一、游戏开发与运营需要学习什么样的知识

在此前的文章中，我们曾认真分享了“游戏运营如何入行”的干货：这一次，我们邀请了天美的运营妹子@Irisly作答，从更轻松易读的角度，分析（tǔ cáo）一波游戏运营该具备哪些自我修养？“作为一名游戏运营，您平时的工作是什么呢？”“我什么都接触一点，因为游戏运营经常需要和各个部门沟通协作。”“好厉害，那您懂的可真多！工作上一定如鱼得水，左右逢源吧。”游戏运营是一项职能特别广泛的工作，从产品规划、数据分析、渠道推广到用户维系，都可以见到运营人的身影。而相比职能明确的“策划、程序、美术”研发铁三角，庞杂琐碎的游戏运营工作时常给人一种“哪里需要哪里搬”的万金油感。在大的游戏公司，游戏运营的分工往往更具体细分；而如果是从“锻炼综合能力”的小公司起步，更难免要身兼多职，以至于在思考人生时发出“杂而不精，这几年到底做了些什么”的灵魂拷问。这也是许多游戏运营陷入的一种迷茫状态。为了克服这种迷茫，好的游戏运营都应当掌握一些生存tips，好让自己在每天的忙乱工作中，获得坚持下去的成就感。1、明确游戏运营的“主线目标”“做游戏运营就是打杂吗?”这是不少游戏运营的困惑。不过游戏运营的工作看似杂乱，但背后也有着明确的逻辑可循。了解这一点能成为我们摆脱迷茫的“定海神针”。一针就见血本质上，游戏运营是游戏行业精细化发展的产物。早期的游戏行业几乎不存在游戏运营。游戏开发者根据自身喜好或经验去研发“玩家可能喜欢”的游戏，投放市场后能否成功更多是一种概率事件。开发者与玩家之间的交流相对滞后与局限，像是一群人在广场上对另一群人喊话，信息传达完全随缘。在人数众多，声量嘈杂的情况下，开发者难以去听清与回应，反而会分散注意力与精力。随着游戏行业日趋成熟，岗位分工更加明确，逐渐分化出一个类似“管家”的角色，专门负责玩家与开发者之间的沟通，协调各方需求，优化资源的配置与内外合作。有了游戏运营，一切开始变得井然有序。除了手忙脚乱的运营自己在MMORPG等服务型游戏崛起后，游戏运营可以通过收集用户反馈，整理数据分析，来为开发者提供方向指引，比如产出玩家喜闻乐见的新内容，或修复影响游戏体验的问题，让游戏得到玩家更长久的喜爱。因此综合来说，游戏运营的主线任务就是“让游戏产品和服务满足用户的需求，延长游戏的生命周期”。作为事事周全的“管家”，游戏运营虽然工作忙乱，但并非没有意义。看清工作的主线目标，针对性地规划自己的成长，我们就能慢慢成为更厉害的高级运营。2、灵活的沟通能力游戏运营是连接玩家与开发者、内部资源和外部渠道的重要桥梁，因此善于沟通非常重要。在一个游戏团队内部，不同部门之间虽是合作关系，但可能因种种原因产生沟通脱节或矛盾。任何环节掉链子，都可能对后续流程造成影响。内部冲突从研发、测试到市场投放，一旦有问题发生，一名好的游戏运营都应当主动介入、积极沟通、协调配合，避免研发进度受到影响。游戏运营也肩负着改进游戏产品的“提需求”使命，比如Bug的反馈与跟进、游戏内活动的设计与优化、版本的管理与外部渠道的对接......如何有效沟通、保证执行效果也是一门大学问。化解冲突3、优秀的留人能力东皇太一曾经说过：“留人？很简单的！”强人锁男但游戏运营的“留人”更加微妙：如何让玩家满意，也同时保证团队的利益，是一个需要巧妙调节的动态平衡。简单来说，一方面，“留人”依赖于游戏运营的数据分析与沟通能力，用妥善的数据论证说服研发团队，作出正确的设计决策；也要尽可能与玩家真诚沟通，争取玩家们的理解与支持。对内对外的沟通能力，决定了运营留人的下限。另一方面，留人取决于游戏运营的活动策划与“整活”能力。优秀的游戏运营能通过活动策划来留住玩家的芳心，或者让渐渐流失的玩家不再走远。但也可能翻车。对于游戏运营来说，活动的奥义在于玩家喜欢留在游戏里，“整活”的能力则是如何使出浑身解数，尽可能让玩家喜欢你，信赖你。有时也要做出必要的“牺牲”。比如女装4、稳健的抗压心态对内对外的沟通、忙乱琐碎的工作、处理意外事故的补救......这些是游戏运营不可避免的状况，而在种种压力面前，如何排解这些消极情绪也是游戏运营的必备技巧。忙到爆炸，但依然优雅从容的游戏运营就我个人而言，工作虽忙，也会尽可能为自己留出一些时间，可以是听歌、撸猫、玩游戏，让自己恢复元气。相比其他职业技能，劳逸结合其实也是一门需要锻炼的技巧：只有做好时间和情绪管理，才能张弛有度地工作与享受生活。心态决定一切5、保持主动学习的动力最后，回到“一名好的游戏运营需要具备素质和技能？”这个问题，我认为最重要的还是学习能力。不论是刚进入游戏行业，一知半解的萌新，还是工作已久的同行，除了从工作中被动涨经验，也要尽可能通过主动学习来提升能力，突破进阶的平台期。当你明白游戏运营的本质，就会发现工作虽然杂乱，但仍有许多值得钻研的地方：比如换位思考的共情能力、沟通说服的心理学技巧、即将是简单的写文案也有传播学可供研究和推敲。优秀的游戏运营也会注重培养自己的工具使用能力，让自己的工作事半功倍。比如用Excel数据分析和呈现、用PS或PR来打个小样、Axure制作原型图......重要的是发现问题，并找到改进的解决办法。学到昏迷与其在“杂而不精”中迷茫，不如顺势点亮更多技能点，让自己的职业道路走得更广阔长远。最后也祝大家新年快乐，开工大吉！

二、游戏如何销售

游戏作为一种娱乐产品，市场需求大，销售也非常重要。那么，游戏如何销售才能达到最佳效果呢？

首先，制定合适的销售策略。游戏销售需要根据游戏品类、玩家群体、市场需求等因素制定不同的销售策略。例如，对于可持续玩耍的游戏，可以推出订阅制度，鼓励玩家在一段时间内持续玩耍；对于竞技游戏，可以推出限时优惠、礼包等方式吸引玩家。

其次，建立良好的社区生态。游戏社区可以让玩家相互交流、分享游戏体验，增加游戏黏性。通过社区活动、线上互动等方式，引导玩家增加游戏时间和消费。

第三，开展合适的宣传推广。推广可以让更多潜在用户了解游戏，提高游戏知名度和曝光率。不同类型的游戏可以选择合适的推广方式，如组织线下活动、投放线上广告、合作推广等。

最后，保证游戏品质。好的游戏品质是吸引玩家的关键，只有游戏画面、音效、流畅度等达到一定水平，才能让玩家对游戏产生好感，从而产生消费欲望。同时，游戏开发商也需要及时解决游戏出现的问题，保证游戏良好的口碑和用户体验。

总之，游戏销售需要多方面的协同作用，制定合适的销售策略、建立良好的社区、开展宣传推广、保证游戏品质，这些都是游戏销售中非常重要的环节。只有在这些环节中不断努力，才能真正提高游戏的用户数量和销售额。

三、想学习游戏策划,新手零基础,应该买哪些书学习求推荐~~

您好，游戏策划师是游戏开发公司中的一种职称，是电子游戏开发团队中负责设计策划的人员，是游戏开发的核心。主要工作是编写游戏背景故事，制定游戏规则，设计游戏交互环节，计算游戏公式，以及整个游戏世界的一切细节等。

游戏策划有很多不同的职位分工，广义上分为主策划和执行策划；狭义上分为主策划，关卡策划、数值策划、系统策划、剧情策划等，有的公司还会有UI（界面）策划、任务策划、脚本策划等。主要学习的内容可以参考下我们策划课程的主要内容，如下：

1.网络游戏策划中的工具应用

2.网络游戏策划的美术基础与UI

3.游戏策划的程序基础与脚本

4.网络游戏策划

5.游戏数值设计

6.网页游戏与手机游戏设计

7.其他游戏策划与分析

8.单机游戏设计与关卡设计理论

9.游戏运营

10.游戏引擎和关卡设计

书籍的话可以看下：

《卓越游戏的诞生—游戏设计内幕》

《游戏设计理论》

《游戏设计—原理与实践》

《网络游戏开发》

《大型多人在线游戏开发》

《游戏关卡设计》

《游戏开发与制作》

《游戏开发核心技术—剧本和角色创造》

《剑与电——角色扮演游戏设计艺术》

《游戏运营管理》